Saúde
O Medicare é o sistema público de saúde da Austrália. Todos os residentes permanentes ou cidadãos australianos que possuam um cartão Medicare têm direito a tratamento gratuito ou a baixo custo em hospitais públicos e comparticipação nas despesas com consultas médicas e na compra de medicamentos.
Além desses, somente cidadãos de um país que possuam um acordo mútuo de cuidados médicos com a Austrália poderão usufruir do sistema público de saúde australiano. Pelo fato de muitos países, como Portugal, não possuírem tal acordo com a Austrália, quem vier para a Austrália com um visto temporário, terá de fazer um seguro de saúde privado [1].
Como utilizar o Medicare
Sempre que precisar de um médico deve procurar primeiro um clínico geral ou GP (general practitioner). Os GPs tratam qualquer situação médica que não seja de risco de vida. Isso inclui vírus, gripes e resfriados, infeções e todas as situações do dia-a-dia que o levam a sentir-se doente. Os GPS podem solicitar exames de sangue e urina, aplicar injeções, realizar pequenas intervenções, como tiar pontos e verrugas. Eles podem também realizar exames ginecológicos.
Se o GP achar necessário irá encaminhá-lo para um especialista, providenciando-lhe uma carta de referência que deverá apresentar aquando da consulta com o médico da especialidade.
Na maioria dos casos pagará pelos cuidados médicos no ato e só depois receberá o reembolso de uma parte do custo do Medicare. O custo de uma consulta de cerca de 20 minutos é à volta de A$50–$100. A maioria dos GPs cobra as consultas como "bulk billing", sendo necessário pagar apenas a diferença entre o valor da consulta e o valor comparticipado pelo Medicare.
Para se assegurar de que é atendido é preferível marcar a consulta com antecedência. Para encontrar um médico de clínica geral (GP) próximo de si consulte a lista telefónica páginas Amarelas [2].
Medicamentos
Se está a tomar medicamentos e necessita trazê-los para a Austrália, traga também as receitas medicas acompanhadas de uma carta do seu médico. Se precisar comprar mais medicamentos enquanto estiver na Austrália, deverá trazer a tradução da sua receita médica para apresentar a um médico australiano. Para mais informações, visite a seção Viajantes do site de produtos terapêuticos na Austrália em www.tga.gov.au [3]. Muitos remédios, tais como antibióticos, só estão disponíveis mediante apresentação de receita médica.
O custo dos medicamentos dependerá da substância contida, mas pode escolher comprar um genérico. Os ingredientes ativos em ambos os medicamentos são os mesmos, a única diferença é a embalagem e o preço do produto. Se tiver alguma dúvida sobre o remédio, pergunte ao farmacêutico ou entre em contacto com a Medicines Line no número 1300 888 763.
Como inscrever-se no Medicare
A maioria dos portadores de vistos temporários não tem direito a inscreverem-se no Medicare. Porém existem algumas exeções; por exemplo pessoas que requereram um visto permanente e que reúnam os critérios necessários.
Para verificar a sua elegibilidade e inscrever-se deve dirigir-se a um balcão da Medicare com o seu passaporte e visto. Se todos os requisitos de inscrição forem satisfeitos ser-lhe-á emitido um número provisório e receberá o cartão em casa aproximadamente três semanas após a realização da inscrição. Não se esqueça de informar o Medicare se mudar a sua residência. Para encontrar o balcão do Medicare mais próximo de si clique aqui [4].
Existem também planos privados de seguro de saúde que ajudam com os custos de outros serviços médicos não abrangidos pelo Medicare, tais como tratamento em hospitais privados, cuidados dentários ou óticos, fisioterapia ou transporte em ambulâncias. Para mais informação visite o seguinte website do governo [5].
Linha telefónica de saúde 24 horas
Todos os estados e territórios têm serviços telefónicos que dão orientação 24 horas, sete dias por semana sobre assuntos de saúde e podem direcioná-lo para os serviços de saúde locais se necessário.
Deve sempre tentar contactar primeiro o seu médico de família ou GP habitual, mas se este não estiver disponível, os serviços listados abaixo têm enfermeiras qualificadas que podem proporcionar orientação profissional imediata sobre a urgência do seu problema e o que fazer.
Linha de Saude 24h
- ACT, NSW, NT, TAS, SA e WA 1800 022 222 www.healthdirect.org.au [6]
- QLD 13 43 25 84 www.health.qld.gov.au/13health/default.asp [7]
- VIC 1300 606 024 www.health.vic.gov.au/nurseoncall/about.htm [8]
Se necessitar de um intérprete
Se necessitar de um intérprete avise o seu médico pois este pode solicitar um intérprete para si ao TIS durante a consulta médica. Este serviço é gratuito para residentes permanentes ou cidadãos australianos para consultas médicas abrangidas pelo Medicare. Um médico também pode marcar um intérprete para comparecer no local se necessário. Para mais informação clique aqui [4].
Atendimento de emergência
Os tratamentos de emergência estão disponíveis 24 horas por dia nos departamentos de 'urgências' dos hospitais públicos. Antes de mais ligue 000 caso precise de atendimento médico de urgência. Pelo telefone será orientado para se dirigir a um hospital ou, dependendo das circunstâncias, uma ambulância será acionada para transportá-lo, mas lembre-se que o Medicare não paga custos de ambulância.
Quando for ao hospital, lembre-se de levar quaisquer remédios que esteja a tomar e também o seu cartão do Medicare e ou do seu seguro saúde privado. Se a situação não for uma emergência, deve procurar o seu médico de família.
Mais informações sobre o Medicare
- Telefone 13 2011 www.medicareaustralia.gov.au [9]
- Departamento de Imigração e Cidadania [10]-informação sobre Medicare.
Outros sistemas administrados pelo Medicare |
Serviços de Emergência |
Pharmaceutical Benefits Scheme (Sistema de Subsídios Farmacêuticos - PBS)O governo australiano comparticipa alguns medicamentos incluídos no PBS. Se necessitar tomar medicamentos com bastante frequência no período de um ano deve contactar o PBS para saber se é elegível para solicitar na farmácia um cartão PBS Safety Net para que os medicamentos incluídos nesse programa sejam mais baratos ou gratuitos durante esse ano. Para mais informações contacte 1800 653 809 Australian Childhood Immunisation Register (Registo Australiano de Vacinação Infantil)Se tem filhos menor de sete anos é aconselhável levar o boletim de vacinas dos mesmas quando for ao médico para que as vacinas sejam registadas pelo seu medico que verificará se estas estão em conformidade com os requisitos de vacinação necessários para inscrever as suas crianças na escola. Este registo permite lhe também usufruir, caso necessite, de certos pagamentos de Family Assistance (Assistência à Família). Para mais informações contacte 1800 020 613
Medicare Teen Dental Plan (Plano Dentário Medicare para Adolescentes)Este plano dentário comparticipa o custo de uma consulta dentária anual de prevenção e destina-se a jovens entre os 12 e os 17 anos. A consulta de prevenção pode incluir Raio-X, limpeza e remoção de tártaro, tratamento com flúor, instruções de higiene oral, conselhos sobre alimentação e chumbar orifícios ou fendas em dentes. Se tiver direito a esta consulta irá receber uma carta e um voucher. Para mais informações contate 13 2011.
Australian Organ Donor Register (Registo Australiano de Doação de Órgãos e Tecidos)Pessoas com mais de 16 anos de idade podem voluntariamente registar-se como doadores de órgãos e tecidos no Donor Register (Registro de Doação). Para mais informações contacte 1800 777 203 |
Numa emergência, marque 000 para:
As chamadas para 000 são gratuitas. Esteja preparado para dizer o seu nome, localização, o número de telefone de onde está a chamar e o tipo de serviço que necessita. Se não fala Inglês, diga apenas “Police”, “Ambulance” ou “Fire Brigade” – e em seguida, diga qual é o seu idioma e será passado a um interprete que o vai ajudar a conversar com a polícia, serviços de ambulância ou os bombeiros, portanto, não desligue o telefone. Se está a usar um telefone fixo os serviços de emergência poderão localizá-lo por computador. Portanto, permaneça no telefone. Pode encontrar informações sobre o Triple zero Service (Serviço Três Zeros) (incluindo línguas diferentes do inglês) no endereço www.triplezero.gov.au [11] PolíciaNuma emergência , marque 000 e pergunte pela “Police”. Para assuntos não urgentes, marque 13 1444 ou o número da sua esquadra de polícia local. AmbulânciaSe precisar de uma ambulância, marque 000 e peça por uma “Ambulance”. As ambulâncias proporcionam transporte de emergência para o hospital e atendimento médico imediato. Lembre-se não desligue o telefone e se não falar inglês – diga qual o seu idioma para obter um intérprete. Poderá ter que pagar para usar uma ambulância dependendo de onde mora, a distância do percurso de ambulância, a natureza da sua enfermidade. Tenha em atenção que o Medicare não cobre custos de utilização de ambulâncias. BombeirosNuma emergência, marque 000 e peça pelo “Fire Brigade”. Em casos não urgentes, pode usar o número de telefone listado sob “Fire Brigade(Bombeiro)” nas Páginas Brancas da lista telefónica White Pages. Os serviços providenciados pelos bombeiros são gratuitos em toda a Austrália. Desastres NaturaisNo caso de desastres naturais, tais como incêndios florestais, inundações e ciclones, a coordenação de serviços de emergência é administrada pelas autoridades dos estados e territórios. A assistência de serviços profissionais contra incêndio, polícia e salvamento, pode ser dada por serviços voluntários, tais como os State and Territory Emergency Services (SES) (Serviços Emergenciais do Estado e Território) e os serviços rurais contra incêndio. Outros números de emergênciaOs números de telefone para emergências estão listados no início das listas telefónicas White Pages. Eles incluem:
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